La Cooperativa MCCTELECOM, proveedor de soluciones y servicios TICs de la Corporación MONDRAGON, ha obtenido la Certificación ISO 20.000, que garantiza un máximo nivel de exigencia y calidad en la gestión de sus servicios para sus oficinas de Gipuzkoa, Bizkaia y Cantabria.
En España sólo poseen esta Certificación empresas de primer nivel tecnológico como Telefónica e Indra, acredita un modelo de gestión de servicios TI que es reconocido internacionalmente bajo la denominación UNE ISO/IEC 20.000.
Esta certificación UNE ISO/IEC 20.000 persigue un uso óptimo de las infraestructuras TI, garantizando la excelencia en la prestación de servicios a los clientes y un nivel máximo de calidad para su negocio de servicios TI, incluyendo los de soporte, operación y supervisión en sus líneas “housing, hosting e ISP”.
MCCTELECOM ofrece servicios en el área de Ingeniería de infraestructuras, como Diseño y puesta en marcha de proyectos de infraestructuras TIC en edificios integrando soluciones de redes, comunicaciones, aplicaciones de voz, imagen y datos y seguridad así como los mecanismos de gestión, control y mantenimiento de todas las instalaciones.
En cuanto a Servicios TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación), Soluciones y servicios de tecnologías de la información y comunicación integrada, con aplicaciones y recursos informáticos en modalidad bajo demanda.
